上海市黄浦区淮海中路300号香港新世界大厦2201室 poorly@qq.com
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客服团队全天候在线，快速解决直播故障、订单问题等各类需求。
支持多终端高清直播，配备专业导播团队，观看体验稳定无卡顿。
拥有 10 年 + 体育行业经验，成功落地超百场赛事，资源整合能力突出。
提供赛事场馆租赁、设备维护及现场秩序管理等全链条运营服务。
对接运动员资源，提供商业代言、赛事参与及个人品牌打造服务。
处理周边退换货、直播问题反馈等售后需求，保障用户体验。
结合社交媒体、线下活动等渠道，为赛事定制品牌曝光及用户引流方案。
涵盖服装、纪念品、数字藏品等周边设计与生产，支持个性化定制。
提供 4K 高清直播、多机位切换、实时字幕等技术服务，适配各类体育场景。
2018 年 5 月，专注于极限运动生态构建的实体 —— 开云体育公司在上海市浦东新区张江高科技园区科苑路 88 号正式成立。公司以 “激活极限运动活力，传递无畏挑战精神” 为核心使命，深耕赛事运营与体育直播两大核心板块，致力于为大众打造专业、多元的极限运动体验平台。
在赛事领域，公司依托专业运营团队，已成功打造 “巅峰极限系列赛” IP，涵盖滑板、攀岩、BMX 小轮车等多个主流极限项目。该系列赛事每年在全国 15 个核心城市巡回举办，累计吸引超 3 万名专业运动员及爱好者参与，赛事规模与影响力逐年攀升，成为国内极具辨识度的极限运动赛事品牌。同时，公司联合地方体育局、户外运动基地共建标准化赛事场地，推动极限运动赛事的规范化发展。
直播业务方面，公司自主搭建多终端直播矩阵，针对旗下赛事开发专属直播技术，实现多机位实时切换、运动数据同步呈现及观众互动留言等功能。通过与主流视频平台、体育垂直类媒体达成深度合作，赛事直播累计观看量突破 5 亿人次，有效扩大了极限运动的大众认知度。此外，直播板块还延伸出运动教学、运动员访谈等衍生内容，构建起 “赛事 + 内容” 的立体化传播体系。
凭借成熟的赛事运营经验与创新的直播技术能力，开云体育已成为连接极限运动产业上下游的重要枢纽，持续为行业发展注入新动能。
对接仓储管理、订单处理及快递发货，确保周边商品及时送达用户手中。
涵盖赛事立项、场地搭建、参赛方对接及宣传预热，确保赛事顺利启动。
包括设备调试、信号传输、解说团队协作及突发情况处理，保障直播流畅。
从主题构思、产品打样到批量生产，结合赛事 IP 打造专属周边商品。
直播平台的赛事预告和提醒功能很贴心，再也不会错过喜欢的比赛了，界面也简洁好操作～✨
买的运动水杯太实用了，带吸管设计，打球时单手就能喝，还防漏，被队友要链接要疯了🚰～
体育 APP 的社区氛围超好，和球友一起聊比赛、猜比分，太有参与感了！👥💬
现货商品 48 小时内发货，定制商品需 7-15 个工作日，物流信息可在订单页面查询。
赛事延期将通过短信、APP 推送通知，门票自动顺延至新日期，也可申请全额退票。
可拨打官网合作热线或发送邮件至商务邮箱，提供品牌信息后，我们将安排专人对接。
商品未拆封且具备防伪标识，可在签收 7 天内通过购买平台申请退换，运费由非质量问题方承担。
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